民航服务评价调查问卷 等您来作答


虽然现在大家出行越来越方便,每家航空公司和机场也在竭力为旅客提供最好的服务,但在过程中还是会有很多疏漏的地方。比如遇到了一个贼拉好看的空姐,服务态度还超级好,该去哪里给她点一个大大的赞呢?

 

再比如订票遇到了问题,或者航班在未通知的情况下被随意更改,该找谁吐槽呢?

 

再再比如航班延误了5个小时,耽误行程不说,连个信息都没有,该找谁诉苦呢?

现在民航信息越来越透明,旅客们的声音也该被大家听到不是?

 

中国民航科学技术研究院、中国民航报社联手中航信移动科技有限公司一起联手开展#中国民航服务评价#工作,我们会努力倾听大家的声音,了解更真实的民航,只为了切切实实提升民航服务的质量。

        此次中国民航服务评价调查问卷包括以下几个板块:

1、票务及地面服务

2、空中服务

3、航空公司品牌形象

4、机场设施及服务

5、值机/安检服务

6、候机服务

7、到达机场地面服务

8、机场品牌形象

您可点击以下链接:http://quote.umetrip.com/airquestion/index.html获得“数字口令”,打开最新版航旅纵横APP,进入我的-航旅口令,输入“数字口令”开始点评。您还可以关注“沈阳桃仙机场公众号”,获得更多民航资讯和便民服务。
 

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